Политика конфидициальности
Политика конфиденциальности ООО «ВСТМ»
Мы, Общество с ограниченной ответственностью «ВСТ МАШИНЕРИ» (далее как «Мы», или «Оператор») благодарим вас за интерес, проявленный к нашему сайту: https://wstmachinery.ru/ (далее как «Вебсайт») и хотим сделать ваш визит максимально комфортным. Оператором данного Вебсайта и оператором обработки ваших персональных данных по смыслу Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (с изменениями и дополнениям) (далее – «Закон о персональных данных») является ООО «ВСТМ», находящееся по адресу: 141400, Московская область, г. Химки, квартал Клязьма, 1Б, телефон: 8 (495) 147-54-24.
Помимо предоставления простого, эффективного и удобного сервиса на нашем Вебсайте, ключевым приоритетом для нас является защита ваших персональных данных. Защита вашей приватности является для нас ключевой задачей при обработке персональных данных, и мы учитываем это во всех наших бизнес-процессах.
В настоящей Политике конфиденциальности мы описали процесс обработки, передачи и хранения ваших персональных данных, когда вы посещаете наш Вебсайт или пользуетесь нашими услугами, предлагаемыми через Вебсайт. Вы также получите информацию о том, как и на каком правовом основании используются ваши данные, какие права вы имеете в отношении использования ваших данных и какие способы связи с Оператором вам доступны.
Термины и определения
Закон о персональных данных
Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями и дополнениями
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор
Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В настоящей Политике конфиденциальности Оператором является ООО «ВСТМ».
Персональные данные
Это любая информация, которая может быть прямо или косвенно отнесена к определенному лицу (включая онлайн-идентификаторы, номера клиентов и т.д.). Эти данные представляют собой информацию об интересах или предпочтениях, или другую информацию о соответствующем физическом лице, например, заказанные товары, посещенные веб-сайты и т.д.
Субъект персональных данных, вы посетитель Вебсайта
Это идентифицированное или поддающееся идентификации физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
Раздел 1. Обработка персональных данных и цели обработки
При посещении нашего Вебсайта
Вы можете посещать наш Вебсайт без раскрытия информации о себе и своей личности. Когда вы открываете наш Вебсайт, информация о вашем браузере, однако, будет автоматически направлена на сервер нашего Вебсайта, и временно храниться в лог-файле. Ваша личность при этом не раскрывается.
Ниже представлена информация, которая записывается без вашего согласия и хранится в течение 12 (двенадцати) месяцев, после чего она автоматически удаляется:
▪ IP адрес устройства, с которого вы посещаете наш Вебсайт,
▪ дата и время вашего визита,
▪ название URL,
▪ браузер, который вы используете, и если применимо, операционная система вашего компьютера (ноутбука),
▪ вебсайты, с которых посетитель сайта перешел на наш Вебсайт (referrer),
▪ регион посетителя сайта.
Эти данные собираются и обрабатываются, чтобы сделать доступным использование нашего Вебсайта. Эти данные хранятся исключительно по техническим причинам, и ни при каких обстоятельствах не могут быть отнесены к конкретному лицу. Сбор этих данных делает возможным обеспечение защиты и стабильности, а также технического администрирования сетевой инфраструктуры. Правовым основанием сбора и хранения этих данных служит ваше согласие (пп. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных), выраженное в том, что вы остаетесь на Вебсайте и продолжаете им пользоваться. Если вы не желаете, чтобы указанные выше данные собирались, просто покиньте Вебсайт.
В любом случае указанная выше информация является обезличенной, и мы не можем отнести эту информацию к вам лично. Эти данные хранятся на территории Российской Федерации.
Использование формы обратной связи (коммуникации с нами)
Если у вас есть какие-либо вопросы, мы предоставляем возможность общения с нами через форму «задайте ваш вопрос» на нашем Вебсайте.
Для получения ответа на ваши вопросы, вы передаете нам следующие персональные данные:
▪ Имя и фамилия,
▪ Адрес электронной почты,
▪ Номер мобильного телефона, или номер городского телефона и/или добавочный номер,
▪ Ваш вопрос к нам.
Мы обрабатываем и храним эту информацию в течение 1 (одного) года. Целями сбора данных, указанных в контактной форме, являются возможность ответить на запрос надлежащим образом и через запрошенный канал связи, а также возможность обсудить договорные условия в части оказания услуг или поставки.
Правовым основанием для обработки данных является ваше согласие на основании пп. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных. Форма согласия приведена в Приложении 1 к настоящей Политике. Для выражения согласия с указанными выше целями обработки вам необходимо поставить галочку в соответствующем чек-боксе в форме «задайте ваш вопрос». Если вы не ставите галочку, ваше сообщение и персональные данные не будут направлены и обработаны нами.
Мы используем третье лицо для сбора и обработки ваших персональных данных, которые получаем при заполнении формы:
ООО "Яндекс", адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16
Для защиты ваших персональных данных мы заключили с этими компаниями договор поручения и проводим периодические аудиты их деятельности в части защиты персональных данных.
Использование ваших данных в рекламных (маркетинговых) целях
Для направления вам рекламы и иных маркетинговых материалов, информации о выставках, специальных акциях и скидках, индивидуальных предложений нам необходимы ваши персональные данные, а именно данные, которые вы можете предоставить посредством заполнения формы «задайте ваш вопрос»:
▪ Имя и фамилия,
▪ Адрес электронной почты,
▪ Номер мобильного телефона, или номер городского телефона и/или добавочный номер.
С учетом положений ч. 1 ст. 15 Закона о персональных данных, для обработки данных с целями, указанными выше, требуется ваше согласие. Форма согласия приведена в Приложении 2 к настоящей Политике. Для выражения согласия с указанными выше целями обработки вам необходимо поставить галочку в соответствующем чек-боксе в форме «задайте ваш вопрос». Если вы не ставите галочку, мы не будем направлять вам рекламу или иные маркетинговые материалы.
Мы обрабатываем ваши данные в течение 5 (пяти) лет для указанных выше целей.
Вы можете в любое время возразить против такого использования ваших персональных данных. Для этого вы можете воспользоваться контактными данными ООО «ВСТМ» (почта / электронная почта), указанными в разделе 10 настоящей Политики, или иным удобным для вас способом.
Хранение и обработка ваших персональных данных, передаваемых нам посредством заполнения формы обратной связи, происходит на территории Российской Федерации.
Раздел 2. Куки и плагины социальных сетей
Куки (Cookie)
На нашем Вебсайте мы используем куки. Это небольшие файлы, которые автоматически создает ваш браузер и которые сохраняются на вашем устройстве (ПК, ноутбук, планшет, смартфон и т. д.), когда вы посещаете наш Вебсайт.
Cookie используются для того, чтобы сделать ваше посещение нашего Вебсайта более простым и приятным. Поэтому мы используем сеансовые файлы cookie, чтобы определить, какие страницы нашего Вебсайта вы уже посещали. Они автоматически удаляются после того, как вы покидаете наш Вебсайт.
Если вы дали нам на это согласие, мы используем временные файлы cookie для повышения удобства пользователей. Они хранятся на вашем устройстве в течение определенного периода времени. Если вы снова посещаете наш Вебсайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, система автоматически определяет, что вы посещали нас ранее. Правовым основанием для этого является ваше согласие на использование cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Если Вы не желаете, чтобы Компания собирала данные о Вашем посещении, Вы можете удалить кэш в настройках своего браузера.
Мы также используем файлы cookie для сбора статистических данных об использовании нашего Вебсайта и их анализа в целях оптимизации нашего Вебсайта в соответствии с вашими потребностями и для показа информации, специально адаптированной к вашим интересам. Если вы снова посещаете наш Вебсайт, эти файлы cookie позволяют нам автоматически определить, что вы посещали сайт ранее. Эти файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись на вашем компьютере, или чтобы перед созданием нового файла cookie появлялся соответствующий запрос. Однако полное отключение cookies может привести к потере некоторых функций нашего Вебсайта.
Все куки, которые мы используем, подразделяются на две группы:
- технические куки
- аналитические (статистические) куки.
Технические куки - это функциональные куки-файлы, которые обеспечивают корректную работу Вебсайта. Например, они собирают информацию о том, разрешено или запрещено использование других куки-файлов с веб-сайта. Необходимые веб-технологии и файлы куки делают наш Вебсайт технически доступным и удобным для вас. Это относится к фундаментальным базовым функциям, таким как навигация по Вебсайту, корректное отображение в вашем интернет-браузере или запрос вашего согласия. Без этих веб-технологий и файлов cookie наш Вебсайт не работает, поэтому от их использования невозможно отказаться.
К техническим куки относятся:
• Google reCAPTCHA
• Google Tag Manager
Аналитические (статистические) куки - Мы хотим постоянно улучшать удобство пользования и производительность наших сайтов. Для этого мы используем технологии анализа (включая куки), которые измеряют и оценивают, какие функции и содержание нашего Вебсайта используются, как и насколько часто. На этой основе мы можем улучшать наш Вебсайт для пользователей.
К аналитическим (статистическим) куки относятся:
• Yandex Метрика,
• Google Analytics,
• Google Optimizer
• Youtube video
Ниже вы можете прочитать более подробную информацию по каждому куки, используемому на нашем Вебсайте.
Технические куки
Google Tag Manager
На этом сайте используется Google Tag Manager, решение, предлагаемое компанией Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland). Диспетчер тегов Google позволяет управлять различными кодами и услугами и легче интегрировать их в Вебсайт. Google Tag Manager - это домен без файлов cookie, который требует передачи IP-адреса в Google и запускает другие теги, которые могут собирать данные при определенных обстоятельствах. Google Tag Manager не имеет доступа к этим данным. Если пользователь деактивировал куки на уровне домена или куки, это относится ко всем отслеживающим куки, которые используются в Google Tag Manager. Ваш IP-адрес также может обрабатываться компанией Google в США.
Правовым основанием для вышеупомянутой обработки персональных данных является ваше согласие, выраженное в том, что вы остаетесь на нашем Вебсайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Google reCAPTCHA
Мы интегрируем на наш Вебсайт функцию распознавания ботов, например, когда пользователи вводят данные в онлайн-формы ("reCAPTCHA"); эта функция предоставляется компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Цель в том, чтобы использовать Google reCAPTCHA для предотвращения неправильного ввода данных на нашем Вебсайте (например, в контактной форме) программами с автоматическим сопоставлением, а не людьми. С этой целью reCAPTCHA анализирует поведение посетителей сайта и отправляет необходимую для анализа информацию (включая соответствующий IP-адрес, движения мыши и длительность пребывания на сайте) в Google.
Данные обрабатываются на основании пп. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.
Наш законный интерес заключается в том, что мы хотим защитить наш Вебсайт от неправомерного шпионажа и спама.
Дополнительная информация о Google reCAPTCHA доступна по адресу https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html, а также в Политике конфиденциальности Google, с которой можно ознакомиться по адресу https://www.google.com/policies/privacy.
Правовым основанием для вышеупомянутой обработки персональных данных является ваше согласие, выраженное в том, что вы остаетесь на нашем Вебсайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).
Аналитические (статистические) куки
Google Analytics
Для адаптации нашего Вебсайта к вашим потребностям и для постоянной оптимизации сайта мы используем Google Analytics, службу веб-анализа от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (https://www.google.de/contact/impressum.html). В этом контексте создаются псевдонимизированные профили пользователей и используются файлы cookie. Информация, полученная с помощью cookie в результате использования вами Веб-сайта, напр.
▪ сведения о местоположении;
▪ тип и версия браузера;
▪ используемая операционная система;
▪ тип устройства и разрешение его экрана;
▪ источник, откуда перешел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе,
▪ язык операционной системы и Браузера;
▪ IP адрес пользователя;
▪ какие страницы открывает пользователь и какие кнопки нажимает.
передается на сервер Google в Соединенные Штаты Америки и хранится там. Эта информация используется для анализа использования Вебсайта. Эта информация также может быть отправлена третьим лицам, если это требуется на основании законодательства Соединенных Штатов Америки. Ваш IP-адрес никогда не объединяется с другими данными Google. IP-адреса становятся анонимными для предотвращения атрибуции (IP-маскировка). Передача персональных данных в США будет осуществляться только с вашего явного предварительного согласия. Правовой основой для хранения файлов cookie и дальнейшего анализа данных в течение 50 (пятидесяти) месяцев является полученное согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных). Вы можете в любое время отозвать свое согласие в настройках файлов куки на вашем устройстве.
Видео (YouTube)
В некоторых местах нашего Вебсайта мы вставляем видео, предоставленные третьей стороной. Это касается видео с платформы "YouTube". YouTube является сервисом компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (https://www.google.de/contact/impressum.html).
Видеоконтент визуализируется исключительно благодаря использованию провайдером "расширенного режима защиты данных". В результате только при нажатии на видеоролик на вашем компьютере может быть сохранен файл cookie для сбора данных для YouTube, и эти данные могут быть собраны и обработаны в дальнейшем. Мы не имеем никакого влияния на сбор и обработку этих данных.
Если у вас есть аккаунт YouTube и вы вошли в него при открытии YouTube на нашем веб-сайте, информация может быть отнесена к вашему аккаунту YouTube в связи с посещением нашего Вебсайта и нажатием на видео. Если вы хотите предотвратить это, вы должны выйти из своего аккаунта YouTube перед использованием нашего Вебсайта и просмотром видео.
Более подробная информация содержится в политике конфиденциальности Google, доступной по адресу https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Видеоролики YouTube интегрируются на основании вашего согласия в соответствии с пп. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие в своих собственных настройках кукис на вашем устройстве.
Если вы не хотите передавать данные на YouTube, не нажимайте на видео, встроенные на нашем Вебсайте.
Google Optimize
На нашем сайте используется сервис веб-аналитики и оптимизации Google Optimize. Сервис предоставляется компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (далее "Google Optimize"). Мы используем службу Google Optimize для улучшения представления, содержания и функциональности нашего Вебсайта путем показа новых функций и содержания определенному проценту наших пользователей и статистического анализа изменения их использования. Google Optimize - это служба компании Google Analytics.
Google Optimize использует файлы cookie, которые позволяют оптимизировать и анализировать использование вами Вебсайта. Информация об использовании вами Вебсайта, полученная с помощью этих файлов cookie, обычно передается на сервер Google в США и хранится там. В этом процессе мы используем Google Optimize с активированной анонимизацией IP-адресов. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается. Google использует эту информацию для анализа использования вами нашего Вебсайта, составления отчетов о тестировании оптимизации и связанной с ним деятельности сайта, а также для предоставления нам дальнейших услуг, связанных с использованием сайта и интернета.
Передача персональных данных в США будет осуществляться только с вашего прямого предварительного согласия. Правовой основой для хранения файлов cookie и дальнейшего анализа данных является полученное согласие (пп. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Вы можете в любое время отозвать свое согласие в настройках файлов cookie.
Yandex метрика
Для повышения удобства использования Вебсайта и улучшения его производительности мы используем Яндекс метрика, предоставленный компанией ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16. Данный аналитический сервис измеряет и анализирует, какие функции и контент нашего Вебсайта используются, каким образом и как часто. Исходя из этой информации мы можем улучшить наш Вебсайт для пользователей.
Собираемые счетчиком Яндекс метрики данные:
- url и заголовок страницы;
- реферер страницы;
- тип и версия браузера;
- используемая операционная система;
- тип устройства, разрешение экрана;
- наличие cookies; - местоположение, часовой пояс;
- источник, откуда перешел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе,
- язык операционной системы и Браузера;
- IP адрес пользователя; - какие страницы открывает пользователь и какие кнопки нажимает.
Ваши данные хранятся на территории Российской Федерации. Более подробно о правилах хранения информации можно посмотреть в Политике конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» на сайте: https://yandex.ru/legal/confidential/
Раздел 3. Виды обработок персональных данных
После получения ваших персональных данных мы можем совершить любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Мы также можем осуществлять смешенную обработку.
Раздел 4. Защита персональных данных
Все данные, отправленные вами, передаются с использованием общепринятого и безопасного стандарта SSL (Secure Socket Layer). SSL - это надежный и проверенный стандарт, который используется, например, в онлайн-банкинге.
Мы также принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших сохраненных персональных данных от уничтожения, потери, изменения или несанкционированного раскрытия или доступа. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются в соответствии с развитием технологий.
Раздел 5. Права субъектов данных
Поскольку вы являетесь субъектом персональных данных по смыслу Закона о персональных данных, у вас есть определенные права. Чтобы воспользоваться своим правом (правами), вы можете выбрать любой способ связи с нами, удобный для вас, в частности, вы можете отправить сообщение на адрес электронной почты: info@wstm.ru, обратиться к нам в письменном виде по адресу: 141400, Московская область, г. Химки, квартал Клязьма, 1Б, телефон: 8 (495) 147-54-24.
Право на доступ
В соответствии со статьей 14 Закона о персональных данных, вы вправе получить от нас сведения о факте обработке, правовых основаниях обработки, целях, о том, какие данные мы обрабатываем и иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Закона о персональных данных.
Право на уточнение
В соответствии со статьей 14 Закона о персональных данных, вы вправе требовать от нас уточнения своих персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.
Право на блокировку и уничтожение данных
В соответствии со статьей 14 Закона о персональных данных, вы вправе требовать от нас блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для соответствующей цели обработки.
Отзыв согласия
Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных. Отзыв согласия на обработку не влияет на законность обработки ваших данных, предшествующую отзыву.
Раздел 6. Автоматизированное принятие решений или профайлинг
Мы не принимаем решений, основанных на автоматизированной обработке персональных данных, включая профайлинг, которые порождают юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
Раздел 7. Право обжалования действий Оператора
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите персональных данных, в соответствии со статьей 17 Закона о персональных данных вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (далее как – «Роскомнадзор») или в суд по вашему выбору.
Также вы можете подать жалобу лицу, ответственному за обработку персональных данных Оператора (см. раздел 10).
Раздел 8. Период хранения ваших персональных данных
Как правило, мы стираем или делаем анонимными ваши персональные данные, как только в них отпадает необходимость в связи с целями, для которых мы собирали или иным образом обрабатывали их в соответствии с вышеуказанными положениями, если только дальнейшее хранение ваших персональных данных не требуется на основании положений российского законодательства. Дополнительную информацию о соответствующих сроках хранения можно найти в описании отдельных операций по обработке данных.
Раздел 9. Передача ваших персональных данных
Все собираемые нами персональные данные никогда не будут использованы для продажи и иного коммерческого использования третьими лицами. Мы можем передать ваши персональные данные третьим лицам в случае, когда мы подаем жалобу, претензию, иск для защиты наших прав и законных интересов, а также для расследования правонарушений при использовании нашего Вебсайта или продуктов (услуг), предлагаемых Оператора (постольку, поскольку есть разумные основания полагать незаконное или неэтичное поведение). Данные также могут быть раскрыты и переданы правоохранительным органам в строгом соответствии с действующим российским законодательством по соответствующему запросу. Основаниями раскрытия и передачи ваших данных всегда будет являться основание, предусмотренное Законом о персональных данных.
Мы полагаемся на связанные договором сторонние компании и внешних поставщиков услуг ("третьи лица" по смыслу Закона о персональных данных) при поставке нашего ассортимента продукции и услуг. В таких случаях персональные данные передаются таким лицам для дальнейшей обработки. Эти лица тщательно отбираются и регулярно проверяются, чтобы обеспечить защиту вашей конфиденциальности. Третьи лица могут использовать данные только в указанных целях, а также на основании договора поручения с ними обязаны у обрабатывать ваши данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и российским законодательством о защите данных.
Для целей хостинга нашего Вебсайта мы используем дата-центр Руцентр компании АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РЕГИОНАЛЬНЫЙ СЕТЕВОЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР" (125315, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, Ленинградский пр-кт, д. 72, к. 3), где храним все ваши данные на территории Российской Федерации. С информацией о компании можно ознакомиться здесь https://www.nic.ru/about/.
Раздел 10. Как с нами связаться
Вы можете связаться с нами по вопросам, связанным с доступом к вашим данным, а равно для внесения в них изменений, дополнений, блокировки, удалений, или иных вопросов обработки ваших данных.
ООО «ВСТМ»,141400, Московская область, г. Химки, квартал Клязьма, 1Б, Email: info@wstm.ru, телефон: 8 (495) 147-54-24.
Пожалуйста, имейте в виду, что на основании статьи 21 Закона о персональных данных, ваш запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором (например, скриншот личного кабинета на Вебсайте), подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение 1. Форма согласия на обработку персональных данных для Вебсайта
Приложение 2. Форма согласия на обработку персональных данных для получения рекламных и иных маркетинговых рассылок
